【埼玉県上尾市の建設業・宅建業・産廃業など許認可専門の行政書士事務所】

 

上尾市の行政書士の大塚です

 

先日、初めてのお客様から建設業許可関連のご依頼をお電話でいただきました

そのキッカケというのが・・・
なんと約２年前に私が発送したチラシ（ＤＭ）でした

 

開業当初に地元の事業者様を中心に発送したもので、
発送後少し経って初めての反応があったのを皮切りに
１年以内にそれなりの件数のご依頼をいただいたのですが、
発送してから２年になろうという今の時期にもまだ効果が出るとは！　

お客様が持っていたチラシは、時間の経過を表すような状態（シワなど）だったのですが
保存しておいていただけたのは嬉しかったですね

 

「何かあった時のために念のため取っておいた」とのこと。

何かあった時・・・

これまでにご連絡いただいた同様のケースから考えると、

・これまでは自社（自分）でやっていたけど、手に負えない申請が必要になった
・申請手続の一切を任せていた人が退社してしまった
・忙しく or 面倒くさくなって、申請手続は誰かに頼もうと思うようになった

こういう動機でご依頼いただくことが多いでしょうか

 

一般的には、チラシやＤＭの成果は１％を切ると言われてますけど、
行政書士業務について（私の経験で）言えば
発送先を間違えずに、それなりの量を、取っておいてもらえる内容で送る
これが出来ればそれなりに結果は出るはずです

相続・遺言等の民事系業務だと、
そもそも必要性・需要すらないところに届くこともあるでしょうけど、
許認可関係の業務であれば、
確実に（将来も含め）需要があるところのみに届けることが可能ですからね
発送先リスト作成のためにお金は掛かりませんし（時間は多少かかるけど）
あとはその方法を知っているかどうか・・・でしょう

 

私の場合は、
自分でお客様に直接アタックしていくほうが向いていると思っていたので、
人脈作りやご紹介を期待する活動（交流会や挨拶状など）よりも
ＤＭの発送や飛び込み営業のほうに開業直後は力を入れました

どっちが良いかは向き不向きなどもあるので人それぞれでしょうし
両方ともやるというのも良いでしょうけど
どっちも中途半端になるのも怖いし、掛けられる時間・費用も限りがありますからね

 

開業当時に発送したチラシ（ＤＭ）が受任に繋がった効果？成果？は
現時点では５％以上１０％以下といったところでしょうか。
２年を経過しても開業当時のものキッカケのご依頼が続いてくれれば
１０％超えもあるかな？という淡い期待・・・

今はＨＰ経由やご紹介もあるのでチラシ（ＤＭ）頼りではないですが、
即効性もあり後々まで効果がある営業方法としてチラシ（ＤＭ）も悪くはないのでは？
というお話でした

 

今日はこのへんで！

それでは、また次回

 

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