【埼玉県上尾市の建設業・宅建業・産廃業など許認可専門の行政書士事務所】
上尾市の行政書士の大塚です
先日、弊所のホームページをご覧いただいたお客様から
建設業の新規許可取得に関するご相談のお電話をいただきました
そのお電話でも必要な要件等について質問・回答したのですが、
より詳しく現在の状況を聞きたい&より詳しく説明をするため
出張相談(無料)を提案し、後日打合せを行ってきました。
現状では要件を満たさないところがあったため
スグに申請が出来るという状況ではなかったのですが、
“ どうしても許可を取りたい ” という強い希望があったので
「どこがネックになっているか」「どうすればいいか」を具体的にお伝えし、
要件を満たす状態になるように現在いろいろとお客様に検討していただいています。
今回ご相談いただいたお客様のご住所は埼玉県内ではあるものの
私の事務所がある上尾市からは距離的に少し遠いです。
お会いした際に行政書士以外の他士業さんも探しているというお話を聞いて、
ご紹介しようかと思ったのですが、『なるべく近い地域の方がいい』とのことで
残念ながらその市町村に知り合いもおらず・・・
まぁ私も遠いよりは近いほうが相談する・訪問する際に便利だと思っていますし、
知り合いの知り合いのように私が仕事ぶりをよく知らない他士業さんを紹介するのも
本当にお客様のためになるかというと疑問ですからね
提携や相互紹介制とか、士業側の都合だけを考えるのであれば
お客様の希望や相性を考慮せずに、見ない振りして紹介することも出来ますが・・・
で、その流れで
「私はそれほど『近い地域』ではないですけど、良いのですか?」と聞いたところ
やはり私に連絡する前に近場の行政書士事務所を当たっていたようで
ネット検索して実際にいくつか電話で相談したり、事務所も訪問したらしいのですが、
話が噛み合わなかったり事務所に不在だったりで
それならと地域を広げた結果、弊所にご連絡頂けたようでした
(建設業許可+その市町村 のワードで対策をしていた成果でしょうか?)
その市町村は県内ではわりと大きいので行政書士も多いはずですし
許認可を扱っている事務所も多そうなのですが・・・
お客様が建設業許可について詳しく、鋭い(的確な)質問もされていたので
中途半端に建設業許可を扱っている場合は答えられなかったのかもしれませんね
それにしても・・・たまたま建設業許可に詳しくない事務所ばかりだったのかな??
私は許認可専門で特化して業務を行なっているので
お客様の質問に答えられないという事はほぼ無いですが、
電話でも会って話す場合でも的確に回答できるかということは大事で
そこだけでも事務所の違いをお客様はハッキリと感じるのでしょうね
電話で話した際は「これは要件を満たさないから無理そうだな」と感じても
実際に会って詳しくお話を聞くと、伝え忘れていたことをお客様が思い出したり
そこから新たな事実や可能性が出てくることもあるので
電話のみではなく直接会うほうが良いと個人的には思っています
(それが『無料出張相談』を行っている一つの理由でもあります)
なんかタイトルと内容がかけ離れてしまったか・・・
建設業などの許認可業務を行政書士に依頼する場合、
報酬分だけでも数万、数十万を支払うことになると思うので
いくつかの事務所に相談・問合せをすることは大事だと思います
(よほど信頼できる方からの紹介がある場合を除く)
長いお付き合いになることもあるので相性が合うかも重要ですが、
対応・サービス・価格は事務所によって全然違いますからね。
弊所は 他事務所と比較するためのお問合せ・相見積りも大歓迎
というスタンスです。
(県内だけですが)出張相談もどんどん利用して欲しいですね
詳しい説明と見積もりを含むご提案をさせて頂いたうえでお断りという結果に
なったとしても、それは何かが足りなかったということで勉強になるでしょうから
私が依頼する立場だったら比較・検討は当然するので
比較されること・相見積りされることは全くイヤではないです!
他事務所から切り替えて弊所にご依頼いただいたお客様からお話を聞くと、
高い金額を払っていたのにそれに見合う対応がされていなかったケースというのが少なくないので・・・
そういうのが減ると良いんですけどね
今日はこのへんで!
それでは、また次回
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